Vrátenie tovaru
formulár na vrátenie tovaruVrátenie tovaru a ostúpenie od zmluvy
V súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Postup pri vrátení tovaru:
1. Vyplnenie formulára
Formulár na vrátenie tovaru nájdete na našej webovej stránke v sekcii Formuláre.
2. Zaslanie tovaru
Tovar, ktorý chcete vrátiť, spolu s riadne vyplneným formulárom odošlite na adresu:
Elis móda s. r. o., Jabloňová 393/41, 010 04 Žilina,Slovensko
Upozornenie: Tovar neposielajte na adresu sídla spoločnosti.
3. Stav a balenie tovaru
Tovar musí byť nepoškodený, nenosený a v pôvodnom obale s kompletným príslušenstvom.
Ak bol tovar používaný spôsobom, ktorý presahuje rámec potrebný na jeho vyskúšanie, môžeme si uplatniť nárok na náhradu zníženia hodnoty tovaru.
4. Vrátenie peňazí
Po doručení a skontrolovaní tovaru vám vrátime peniaze najneskôr do 14 dní od prijatia odstúpenia od zmluvy.
Platba bude vrátená rovnakým spôsobom, akým ste uhradili objednávku, pokiaľ sa nedohodneme inak.
Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci, pokiaľ nebolo dohodnuté inak.
Právne podmienky:
Pri vrátení tovaru sa riadime platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, ktoré sú dostupné na našej webovej stránke v sekcii Všeobecné obchodné podmienky.
Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať:
E-mail: elismodaelis@gmail.com
Telefón: +421 908 263 911
Formulár na vytlačenie: